Termini e condizioni di vendita

Voici la traduction de vos Conditions Générales de Vente (CGV), adaptée avec la terminologie juridique italienne correspondante (équivalents du Code de la Consommation français en droit italien).

In vigore dal 28 giugno 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano in modo esclusivo i rapporti contrattuali tra la società LOCAKOU (di seguito "il Venditore") e qualsiasi persona che effettui un acquisto sul sito Internet www.kabynbag.com (di seguito "il Cliente").

ARTICOLO 1 - TITOLARE DEL SITO Il sito Internet www.kabynbag.com è gestito dalla società LOCAKOU, SAS, con un capitale sociale di 10.000 €, iscritta presso il Registro delle Imprese (RCS) di BORDEAUX con numero SIRET 989 665 690 00016. Sede legale: 13 RUE MAL FRANCHET ESPEREY, 33200 BORDEAUX. Email: contact@kabynbag.com.

ARTICOLO 2 - PRODOTTI E ORDINI I prodotti offerti in vendita sono gli zaini da viaggio e gli accessori presentati sul sito. Il Cliente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello e convalida l'ordine procedendo al pagamento. La vendita si considera definitiva una volta inviata la conferma dell'ordine da parte del Venditore tramite e-mail. I prodotti sono venduti nei limiti delle scorte disponibili.

ARTICOLO 3 - PREZZI E PAGAMENTO I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in Euro (€), IVA inclusa (TTC), esclusi eventuali dazi doganali specifici per l'importazione, che restano a carico del Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine e avviene in modalità sicura tramite carta di credito/debito (via Stripe) o qualsiasi altro metodo di pagamento sicuro proposto sul sito.

ARTICOLO 4 - SPEDIZIONE E CONSEGNA I prodotti vengono spediti dal nostro centro logistico internazionale all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente al momento dell'ordine. I tempi di consegna applicabili sono indicati nella nostra "Politica di spedizione e consegna". Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna dovuti al corriere o a formalità doganali.

ARTICOLO 5 - DIRITTO DI RECESSO (RESI) Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo italiano (e in conformità con la normativa europea), il Cliente dispone di un diritto di recesso di 14 giorni (esteso a 30 giorni dalla politica commerciale di KɅBYN) a decorrere dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna giustificazione. Il prodotto deve essere restituito nuovo, non utilizzato, con le etichette originali e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono esclusivamente a carico del Cliente. Per avviare una procedura di reso, il Cliente deve obbligatoriamente contattare il servizio clienti all'indirizzo: contact@kabynbag.com.

ARTICOLO 6 - GARANZIE LEGALI Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità (art. 128 e seguenti del Codice del Consumo) e della garanzia contro i vizi occulti (art. 1490 e seguenti del Codice Civile italiano), che permettono al Cliente di restituire i prodotti difettosi o non conformi. In caso di difetto di conformità accertato entro 2 anni dalla consegna, il Cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, o, in subordine, al rimborso. Garanzia commerciale a vita: Il Venditore offre una garanzia commerciale a vita applicabile esclusivamente sui difetti di fabbricazione del prodotto. Tale garanzia è limitata alla sostituzione del prodotto difettoso con uno nuovo o equivalente. Sono esclusi dalla presente garanzia: l'usura estetica, i danni accidentali e i deterioramenti legati a un uso improprio.

ARTICOLO 7 - RESPONSABILITÀ Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali inconvenienti o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet (interruzione del servizio, intrusioni esterne, virus informatici) o in caso di uso improprio del prodotto da parte del Cliente.

ARTICOLO 8 - DATI PERSONALI Le informazioni nominative raccolte presso il Cliente sono necessarie per l'elaborazione dell'ordine e l'emissione delle fatture. I dati sono trattati in modo riservato in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e con il GDPR.

ARTICOLO 9 - CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette alla legge francese. In caso di controversia o reclamo, il Cliente si rivolgerà prioritariamente al Venditore per tentare di raggiungere una soluzione amichevole (tramite contact@kabynbag.com). In mancanza di accordo amichevole, il Cliente è informato della possibilità di ricorrere a un organismo di mediazione dei consumi. Per qualsiasi controversia non risolta, la competenza è attribuita ai tribunali francesi.