Informativa sulle spedizioni
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Politica di spedizione e consegna
Noi di KɅBYN facciamo tutto il possibile per consegnare la tua borsa da viaggio nelle migliori condizioni e nei tempi più brevi.
1. Zone di spedizione Spediamo in tutta Europa (Francia, Belgio, Svizzera, Spagna, Germania, Italia...) e nel resto del mondo.
2. Tariffe di spedizione
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Spedizione Standard Tracciata: GRATUITA su tutti gli ordini, senza importo minimo. Ogni pacco è dotato di un numero di tracciamento unico, che ti verrà inviato via e-mail al momento della spedizione per consentirti di monitorare la tua borsa in tempo reale.
3. Tempi di elaborazione e consegna Per offrirti tariffe competitive e la spedizione gratuita, i nostri prodotti vengono spediti direttamente dal nostro centro di produzione internazionale tramite una rete di trasporto sicura.
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Tempi di elaborazione: Il tuo ordine viene preparato e spedito entro 24-48 ore lavorative.
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Tempi di consegna stimati: Una volta spedito, il pacco impiega solitamente dai 7 ai 12 giorni lavorativi per arrivare a destinazione (a seconda del paese).
Nota: Questi tempi sono stime. Durante i periodi di alta attività (festività, saldi), potrebbero verificarsi lievi ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
4. Tracciamento dell'ordine Non appena l'ordine lascia il nostro centro logistico, riceverai un'e-mail contenente un link di tracciamento automatico. Se non ricevi questa e-mail entro 3 giorni, ti consigliamo di controllare la cartella spam o di contattarci.
5. Tasse e dazi doganali Per la stragrande maggioranza delle spedizioni all'interno dell'Unione Europea, non sono previste tasse doganali aggiuntive. Tuttavia, qualora venissero eccezionalmente richiesti dal corriere dazi doganali o oneri di importazione, tali costi rimangono a carico del destinatario.
6. Pacco danneggiato o smarrito Se il tuo pacco viene dichiarato smarrito dal corriere o se dovesse arrivare danneggiato, contatta immediatamente il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@kabynbag.com indicando il numero dell'ordine. Procederemo alla rispedizione del prodotto a nostre spese o al relativo rimborso.